Politika privatnosti

Ažurirano: 04. juni 2024.

Ova Politika privatnosti opisuje naše politike i postupke u vezi s prikupljanjem, korištenjem i otkrivanjem vaših informacija kada koristite Uslugu i informiše vas o vašim pravima na privatnost i kako vas zakon štiti.

Koristimo vaše lične podatke za pružanje i poboljšanje Usluge. Korištenjem Usluge, slažete se s prikupljanjem i korištenjem informacija u skladu s ovom Politikom privatnosti.

Tumačenje i definicije

Tumačenje

Riječi kojima je početno slovo veliko imaju značenja definirana pod sljedećim uvjetima. Sljedeće definicije imaju isto značenje bez obzira pojavljuju li se u jednini ili množini.

Definicije

Za svrhe ove Politike privatnosti:

Nalog znači jedinstveni nalog kreiran za vas kako biste pristupili našoj Usluzi ili dijelovima naše Usluge.
Partner znači subjekt koji kontrolira, koji je kontroliran od strane, ili je pod zajedničkom kontrolom s određenom stranom, gdje “kontrola” znači vlasništvo nad 50% ili više dionica, vlasničkih udjela ili drugih vrijednosnih papira s pravom glasa za izbor direktora ili druge upravljačke vlasti.
Kompanija (u ovom Ugovoru se naziva i “Kompanija”, “Mi”, “Nas” ili “Naše”) odnosi se na C Shop.
Kolačići su male datoteke koje postavlja web stranica na vaš računar, mobilni uređaj ili bilo koji drugi uređaj, a koje sadrže detalje o vašoj povijesti pregledavanja na toj web stranici među svojim mnogim upotrebama.
Država odnosi se na: Bosnu i Hercegovinu
Uređaj znači bilo koji uređaj koji može pristupiti Usluzi, poput računara, mobilnog telefona ili digitalnog tableta.
Lični Podaci su bilo koje informacije koje se odnose na identificiranu ili prepoznatljivu osobu.
Usluga odnosi se na Web stranicu.
Dobavljač usluga znači bilo koja fizička ili pravna osoba koja obrađuje podatke u ime Kompanije. Odnosi se na treće strane kompanije ili pojedince koje Kompanija angažuje za olakšavanje Usluge, za pružanje Usluge u ime Kompanije, za obavljanje usluga povezanih s Uslugom ili za pomoć Kompaniji u analizi kako se Usluga koristi.
Podaci o korištenju odnose se na podatke prikupljene automatski, bilo generirane korištenjem Usluge ili iz same infrastrukture Usluge (na primjer, trajanje posjete stranici).
Web stranica odnosi se na C Shop, dostupnu na https://c-shop.site/
Vi znači pojedinac koji pristupa ili koristi Uslugu, ili kompanija ili drugi pravni subjekt u čije ime takav pojedinac pristupa ili koristi Uslugu, prema potrebi.

Prikupljanje i korištenje vaših ličnih podataka

Vrste podataka koje prikupljamo

Lični podaci

Kada koristite našu Uslugu, možemo vas zamoliti da nam pružite određene informacije koje vas mogu identificirati i koje se mogu koristiti za kontaktiranje ili identifikaciju vas. Lično identifikabilne informacije mogu uključivati, ali nisu ograničene na:

Email adresa
Ime i prezime
Broj telefona
Adresa, Država, Pokrajina, Poštanski broj, Grad
Podaci o korištenju

Podaci o korištenju

Podaci o korištenju prikupljaju se automatski pri korištenju Usluge.
Podaci o korištenju mogu uključivati informacije kao što su IP adresa vašeg uređaja, tip preglednika, verzija preglednika, stranice naše Usluge koje posjećujete, vrijeme i datum vaše posjete, vrijeme provedeno na tim stranicama, jedinstveni identifikatori uređaja i drugi dijagnostički podaci.

Kada pristupate Usluzi putem mobilnog uređaja, možemo automatski prikupiti određene informacije, uključujući, ali ne ograničavajući se na, vrstu mobilnog uređaja koji koristite, jedinstveni ID vašeg mobilnog uređaja, IP adresu vašeg mobilnog uređaja, operativni sistem vašeg mobilnog uređaja, tip mobilnog internet preglednika koji koristite, jedinstvene identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke.

Također možemo prikupljati informacije koje vaš preglednik šalje kad god posjetite našu Uslugu ili kada pristupate Usluzi putem mobilnog uređaja.

Tehnologije praćenja i kolačići

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj Usluzi i pohranu određenih informacija. Tehnologije praćenja koje koristimo su svjetionici, oznake i skripte za prikupljanje i praćenje informacija te za poboljšanje i analizu naše Usluge. Tehnologije koje koristimo mogu uključivati:

Kolačići ili Kolačići preglednika. Kolačić je mala datoteka postavljena na vaš uređaj. Možete uputiti svoj preglednik da odbija sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše Usluge. Osim ako niste prilagodili postavke preglednika da odbija kolačiće, naša Usluga može koristiti kolačiće.
Web svjetionici. Određeni dijelovi naše Usluge i naše email poruke mogu sadržavati male elektronske datoteke poznate kao web svjetionici (također poznati kao prozirne gif slike, piksel oznake i jednopikselni gifovi) koje omogućavaju Kompaniji, na primjer, da broji korisnike koji su posjetili te stranice ili otvorili email i za druge povezane statistike web stranice (na primjer, bilježenje popularnosti određenog dijela i provjera integriteta sistema i servera).

Kolačići mogu biti “stalni” ili “privremeni” kolačići. Stalni kolačići ostaju na vašem ličnom računaru ili mobilnom uređaju kada idete offline, dok se privremeni kolačići brišu čim zatvorite web preglednik. Više o kolačićima možete saznati u članku na web stranici TermsFeed.
Koristimo i stalne i privremene kolačiće za sljedeće svrhe:

Neophodni / Esencijalni Kolačići
Tip: Privremeni kolačićiUpravljani od strane: Nas

Svrha: Ovi kolačići su esencijalni za pružanje usluga dostupnih putem Web stranice i za omogućavanje korištenja nekih njenih funkcija. Pomažu u autentifikaciji korisnika i sprječavanju lažne upotrebe korisničkih naloga. Bez ovih kolačića, usluge koje ste tražili ne mogu biti pružene, i mi koristimo ove kolačiće samo za pružanje tih usluga.
Politika Kolačića / Prihvatanje Obavijesti KolačićaTip: Stalni Kolačići
Upravlja: Mi

Svrha: Ovi Kolačići identifikuju da li su korisnici prihvatili upotrebu kolačića na Web stranici.
Funkcionalni KolačićiTip: Stalni Kolačići
Upravlja: Mi

Svrha: Ovi Kolačići nam omogućavaju da zapamtimo izbore koje napravite kada koristite Web stranicu, kao što su pamćenje vaših podataka za prijavu ili jezičnih preferencija. Svrha ovih Kolačića je da vam pruži personalizovanije iskustvo i da izbjegne ponovni unos vaših preferencija svaki put kada koristite Web stranicu.

Za više informacija o kolačićima koje koristimo i vašim izborima u vezi s kolačićima, posjetite našu Politiku Kolačića ili odjeljak Kolačića naše Politike Privatnosti.

Upotreba vaših osobnih podataka

Kompanija može koristiti Osobne Podatke u sljedeće svrhe:

Za pružanje i održavanje naše Usluge, uključujući praćenje korištenja naše Usluge.
Za upravljanje Vašim Nalogom: za upravljanje Vašom registracijom kao korisnika Usluge. Osobni Podaci koje pružate mogu vam omogućiti pristup različitim funkcionalnostima Usluge koje su vam dostupne kao registriranom korisniku.
Za izvršenje ugovora: razvoj, ispunjenje i realizacija ugovora o kupovini proizvoda, stavki ili usluga koje ste kupili ili bilo kojeg drugog ugovora s Nama putem Usluge.
Da Vas kontaktiramo: Da Vas kontaktiramo putem e-maila, telefonskih poziva, SMS-a ili drugih ekvivalentnih oblika elektronske komunikacije, kao što su push obavijesti mobilne aplikacije u vezi s ažuriranjima ili informativnim komunikacijama vezanim za funkcionalnosti, proizvode ili ugovorene usluge, uključujući sigurnosna ažuriranja, kada je to potrebno ili razumno za njihovu provedbu.
Da Vam pružimo vijesti, posebne ponude i opće informacije o drugoj robi, uslugama i događajima koje nudimo, a koji su slični onima koje ste već kupili ili za koje ste se raspitivali, osim ako niste odlučili da ne primate takve informacije.
Za upravljanje Vašim zahtjevima: Da obradimo i upravljamo Vašim zahtjevima prema Nama.
Za poslovne transfere: Možemo koristiti Vaše informacije za procjenu ili provođenje spajanja, dezinvestiranja, restrukturiranja, reorganizacije, raspuštanja ili druge prodaje ili prijenosa neke ili sve naše imovine, bilo kao stalno poslovanje ili kao dio stečaja, likvidacije ili sličnog postupka, u kojem su Osobni Podaci koje posjedujemo o korisnicima naše Usluge među prenesenim sredstvima.
Za druge svrhe: Možemo koristiti Vaše informacije za druge svrhe, kao što su analiza podataka, identifikacija trendova korištenja, određivanje učinkovitosti naših promotivnih kampanja i za evaluaciju i poboljšanje naše Usluge, proizvoda, usluga, marketinga i vašeg iskustva.

Možemo dijeliti Vaše osobne informacije u sljedećim situacijama:

S Pružateljima Usluga: Možemo dijeliti Vaše osobne informacije s Pružateljima Usluga radi praćenja i analize upotrebe naše Usluge, radi kontaktiranja s Vama.
Za poslovne transfere: Možemo dijeliti ili prenijeti Vaše osobne informacije u vezi s ili tokom pregovora o bilo kojem spajanju, prodaji imovine Kompanije, financiranju ili akviziciji cijelog ili dijela našeg poslovanja drugoj kompaniji.
S Podružnicama: Možemo dijeliti Vaše informacije s našim podružnicama, u kojem slučaju ćemo zahtijevati od tih podružnica da poštuju ovu Politiku Privatnosti. Podružnice uključuju našu matičnu kompaniju i bilo koje druge podružnice, partnere u zajedničkim ulaganjima ili druge kompanije koje kontroliramo ili koje su pod zajedničkom kontrolom s Nama.
S poslovnim partnerima: Možemo dijeliti Vaše informacije s našim poslovnim partnerima kako bismo vam ponudili određene proizvode, usluge ili promocije.
S drugim korisnicima: kada dijelite osobne informacije ili na drugi način komunicirate u javnim područjima s drugim korisnicima, takve informacije mogu biti pregledane od strane svih korisnika i mogu biti javno distribuirane vani.
Uz Vaš pristanak: Možemo otkriti Vaše osobne informacije za bilo koju drugu svrhu uz Vaš pristanak.

Zadržavanje vaših osobnih podataka

Kompanija će zadržati Vaše Osobne Podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj Politici Privatnosti. Zadržat ćemo i koristiti Vaše Osobne Podatke u mjeri u kojoj je to potrebno za ispunjavanje naših zakonskih obaveza (na primjer, ako smo obavezni zadržati vaše podatke radi usklađenosti s važećim zakonima), rješavanje sporova i provođenje naših pravnih sporazuma i politika.

Kompanija će također zadržati Podatke o Korištenju za interne analitičke svrhe. Podaci o Korištenju se generalno zadržavaju kraće vremensko razdoblje, osim kada se ovi podaci koriste za jačanje sigurnosti ili za poboljšanje funkcionalnosti naše Usluge, ili smo zakonski obavezni zadržati ove podatke duži vremenski period.

Prijenos vaših osobnih podataka

Vaše informacije, uključujući Osobne Podatke, obrađuju se u poslovnim uredima Kompanije i na bilo kojim drugim mjestima gdje se nalaze strane uključene u obradu. To znači da se te informacije mogu prenijeti na — i održavati na — računarima koji se nalaze izvan vaše države, pokrajine, zemlje ili druge državne jurisdikcije gdje se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od onih iz vaše jurisdikcije.

Vaš pristanak na ovu Politiku Privatnosti praćen vašim podnošenjem takvih informacija predstavlja vaš pristanak na taj prijenos.

Kompanija će poduzeti sve razumne korake kako bi osigurala da se Vaši podaci tretiraju sigurno i u skladu s ovom Politikom Privatnosti i neće se provesti prijenos Vaših Osobnih Podataka na organizaciju ili zemlju osim ako ne postoje adekvatne kontrole uključujući sigurnost Vaših podataka i drugih osobnih informacija.

Brisanje vaših osobnih podataka

Imate pravo brisati ili zatražiti da vam pomognemo u brisanju Osobnih Podataka koje smo prikupili o vama.

Naša Usluga vam može omogućiti brisanje određenih informacija o vama unutar Usluge.

Možete ažurirati, izmijeniti ili obrisati svoje informacije u bilo koje vrijeme prijavljivanjem na svoj Nalog, ako ga imate, i posjetom odjeljka postavki naloga koji vam omogućava upravljanje vašim osobnim informacijama. Također nas možete kontaktirati kako biste zatražili pristup, ispravku ili brisanje bilo kojih osobnih informacija koje ste nam pružili.

Imajte na umu, međutim, da možda trebamo zadržati određene informacije kada imamo zakonsku obavezu ili zakonitu osnovu za to.

Otkrivanje vaših osobnih podataka

Poslovne transakcije

Ako je Kompanija uključena u spajanje, akviziciju ili prodaju imovine, vaši Osobni Podaci mogu biti preneseni. Pružit ćemo obavijest prije nego što se vaši Osobni Podaci prenesu i postanu predmet druge Politike Privatnosti.

Provođenje zakona

Pod određenim okolnostima, Kompanija može biti obavezna otkriti vaše Osobne Podatke ako to zahtijeva zakon ili kao odgovor na valjane zahtjeve javnih vlasti (npr. sud ili vladina agencija).

Ostali zakonski zahtjevi

Kompanija može otkriti vaše Osobne Podatke u dobroj vjeri vjerujući da je takva radnja nužna za:

Poštivanje zakonske obaveze
Zaštitu i obranu prava ili imovine Kompanije
Sprečavanje ili istraživanje mogućih nezakonitih radnji u vezi s Uslugom
Zaštitu osobne sigurnosti korisnika Usluge ili javnosti
Zaštitu od pravne odgovornosti

Sigurnost vaših osobnih podataka

Sigurnost Vaših Osobnih Podataka nam je važna, ali zapamtite da nijedan način prijenosa putem Interneta, ili metoda elektronske pohrane nije 100% siguran. Iako se trudimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu Vaših Osobnih Podataka, ne možemo garantirati njihovu apsolutnu sigurnost.

Privatnost djece

Naša Usluga ne obraća se nikome mlađem od 13 godina. Ne prikupljamo svjesno osobno prepoznatljive informacije od bilo koga mlađeg od 13 godina. Ako ste roditelj ili staratelj i svjesni ste da nam je vaše dijete pružilo Osobne Podatke, molimo vas da nas kontaktirate. Ako postanemo svjesni da smo prikupili Osobne Podatke od bilo koga mlađeg od 13 godina bez provjere roditeljskog pristanka, poduzimamo korake za uklanjanje tih informacija s naših servera.

Ako se oslanjamo na pristanak kao pravnu osnovu za obradu Vaših informacija i Vaša zemlja zahtijeva pristanak roditelja, možda ćemo zahtijevati pristanak Vaših roditelja prije nego što prikupimo i koristimo te informacije.

Linkovi na druge web stranice

Naša Usluga može sadržavati linkove na druge web stranice koje ne upravljamo Mi. Ako kliknete na link treće strane, bit ćete preusmjereni na stranicu te treće strane. Preporučujemo vam da pregledate Politiku Privatnosti svake stranice koju posjetite.

Nemamo kontrolu nad i ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili praksu bilo koje treće strane stranica ili usluga.

Promjene ove politike privatnosti

Možemo ažurirati našu Politiku Privatnosti s vremena na vrijeme. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem nove Politike Privatnosti na ovoj stranici.

Obavijestit ćemo vas putem e-maila i/ili istaknutog obavještenja na našoj Usluzi, prije nego što promjena stupi na snagu i ažurirat ćemo datum “Posljednje ažurirano” na vrhu ove Politike Privatnosti.

Savjetujemo vam da povremeno pregledate ovu Politiku Privatnosti za sve promjene. Promjene ove Politike Privatnosti su efektivne kada su objavljene na ovoj stranici.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici Privatnosti, možete nas kontaktirati:

Posjetom ove stranice na našoj web stranici: https://c-shop.site/kontakt/